P1: Tem serviço pós-venda?
R: Sim, claro, temos. Qualquer pergunta será respondida dentro de 2 horas no horário de trabalho

P2:Se houver um problema de qualidade, como resolver?
R: Em primeiro lugar, os nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controlo de qualidade e a taxa defeituosa será inferior a 0,1%.
Durante o período de garantia, enviaremos substitutos com uma nova encomenda para pequenas quantidades.
repará-los e enviá-los novamente para você ou podemos discutir a solução, incluindo uma nova ligação de acordo com a situação real.
Q3: É fabricante ou fábrica?
R: Claro, somos fabricantes. Eu sei que todos se chamarão de fabricantes, mas somos reais e trabalhamos em fábrica, podemos mostrar-lhe visitar a nossa fábrica por video chat a qualquer momento.

Q4: Quanto tempo dura a garantia?
A: : Os produtos da sua encomenda serão garantidos durante 5 anos, e a garantia dos painéis solares é de 25 anos. Todos os nossos componentes foram escolhidos
com a melhor qualidade.
Q 5: Que produtos tem?
R: Produzimos célula lifepo4, bateria lifepo4, inversor híbrido sistema de energia solar para casa e comércio, inversor híbrido.